新房装修问题还在整改，这期间该不该交物管费？近日，广州有业主就遇到了这一问题。林芳（化名）向南都“记者帮”反映，她于2020年购买了广州的一处房产，今年2月底被开发商通知收楼时却发现房屋装修存在许多问题。作为业主，林芳要求整改。近一月后，房屋整改完毕并由林芳确认无误。之后，她跟物业却因预缴的管理费产生了分歧。
业主：
收楼时发现装修问题
维修期间不应收物业费
2020年，林芳在荔湾区广钢新城中海学仕里购置了一套单价6万多每平方米的房产，总价约340万。
到了今年2月，开发商通知业主收楼。2月28日，林芳带着验房师去收楼时，却发现房屋装修存在许多问题。根据她提供的第三方验房报告显示，其中就包括了衣柜开闭有遮挡、卫生间天花板有污渍、变压器电线外露等。“一些小瑕疵我觉得没有关系，但比较严重的问题就是卫生间无法排水，涉及到把地板的砖撬开重新铺装，工程量比较大。”当时，林芳认为房屋没有达到收楼标准，要求开发商整改完后再收楼。
3月22日，开发商通知房屋整改完毕，林芳当天去验收后正式收楼。之后，林芳跟物业人员却因预缴的管理费产生了分歧。原来，林芳称，收楼前她被硬性要求先走一系列的流程并签字，其中就包括预缴3至5月的物业管理费，共617.46元。“后面我提出维修期间22天的物业管理费不应该由业主承担，因为在这期间并没有享受物业服务，应该退还或者顺延。”但物业回复无法退还，按合同规定统一从3月向业主收取物业管理费。
之后，林芳又陆续跟物业协商了几次，还是无果。
验房时，卫生间无法排水。（业主供图）
物业：
已投入管理 应按合同按时缴纳
对此，记者联系上了中海学仕里物业。有关负责人表示，根据房屋买卖合同约定，房屋交付时已经竣工并验收合格，如双方共同查验合格后，发现不影响房屋使用功能的质量瑕疵或装修问题，包括不限于轻微的地砖渗漏、墙面开裂、空鼓等，买受人应当办理接收手续，且不要求出卖人修复后才交付。但是，买受人有权要求出卖人在规定的时间内承担维修责任，出卖人按照约定整改，买受人不得因此拒绝办理收楼手续，以及按时缴纳物业管理费。
该物业负责人表示，业主虽然没有在维修期间入住，但是物业已经在公共区域投入人力、物力管理，因此费用不予退还，“也看开发商是否愿意承担，但是按合同约定，开发商并不一定有过错。”
开发商：
房屋已达交付标准 维修期间应交物业费
开发商广州中海海志房地产开发有限公司同样表示，房屋已达到交付标准，业主发现不影响房屋使用功能的装修问题时，开发商负责维修，但期间的物业费应按规定缴纳。有关负责人表示，物业公司收取费用的依据是根据所有业主交物业管理费的成本计算，也经过政府的批准，“因为维护的是整个公共区域，不是说谁收了楼才给谁提供服务。”
但林芳坚持认为，她在房屋维修期间并未享受到物业服务，因予以退还，“而且确实影响到了生活，整个厕所都拆了重铺，整改了近一个月。”林芳表示，所涉物业费其实并不多，但她认为购房者的权利应该得到维护。
律师：
业主可向法院起诉或提出仲裁
针对上述情况，广东法制盛邦律师事务所的邓刚律师认为，根据我国相关规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
但分以下几种情况：如果房屋已经达到合同约定交付的条件，业主无正当理由拒不接收的，由此产生的后果应当由业主承担。但是如果开发商认可业主提出的事由，双方确认了新的交付日期的并办理交付手续，则应以此作为房屋实际交付日期并由业主承担物业费。如果开发商及物业公司均不认可业主的理由，或者业主认为应当退还已收取的物业费，各方无法协商达成一致意见的，均可以按约定向法院起诉或提起仲裁，由法院或仲裁机构查明事实后依法处理。
后续，林芳告诉记者，双方经协商，已达成补偿。
采写：南都、N视频记者 张思琦
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