陈先生向南都“记者帮”反映，他于去年7月认购了从化区时代文悦花园的一套房子，楼盘销售人员向陈先生承诺：若其个人按揭审批不通过，可全额退还定金。但在得知无法贷款后，陈先生的退款申请却…