主要申诉要点有以下几点:
1、第一时间下架侵权产品不要抱有侥幸心理,并检测整个店铺是否 有类似产品全部下架。
2、联系邮件中给出的投诉者,承认错误无心之失,言辞恳求,告知 已经下架产品承诺不再销售他们品牌的产品并抄送给亚马逊 notice 邮箱。
3、申诉信:资料上有进货发票和其他有效证明可以提交作为辅助;说 明已经在第一时间删除产品并保证不在销售;加大产品品牌/专利/ 真伪方面的检测 ,100%确定没有问题才会上架;组建专人团队负 责核查产品信息:外观/品牌/工厂资质等;提供供应商的联系信息管 网等证明有正规的进货渠道;保证不再犯错;亚马逊侵权申诉信一 次性通过邮件:分析账户具体情况导致问题的具体原因很重要!
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